Благодарю за четкие критерии по времени и акцентирование на их важности. Дело в том, что я всегда веду одновременно несколько больших проектов и у каждого нового проекта есть своя пропускная способность. Для вас скорость в приоритете и это значит, что мне будет необходимо поставить на паузу или замедлить работу с кем-то из других заказчиков (что, разумеется, одновременно нежелательно, а чаще всего невозможно из-за тех же самых сжатых сроков). В данной ситуации есть два решения: тариф «скорость», который обеспечивает вашему проекту приоритет за счет привлечения моих проверенных коллег к работе над другими проектами, и тариф «эксперимент», где над вашим проектом под моим руководством работает моя дочь (она учится на дизайнера и получает практику под моим чутким руководством). Тариф «Скорость» стоит __. Тариф «Эксперимент» стоит __ и подразумевает выполнение проекта в обозначенные вами сроки с лояльным отношением к возможным правкам. Какой вариант вам подходит больше?

Вы правы, качественно сделанная работа становится частью портфолио каждого уважающего себя специалиста и я не исключение. Единственное, чего вы не учли обращаясь ко мне с такой просьбой это совокупный стаж, опыт, уровень образования и количество положительных отзывов о моей работе от постоянных заказчиков, которые оплачивают полученный результаты регулярно и с удовольствием. Ваше желание получить максимальную экономию в работе над дизайном вашего проекта мне понятно. Поэтому могу предложить моей дочери (у нас семейное дело) хорошенько потренироваться на вашем проекте. Она начинающий дизайнер и ей пригодится работа в портфолио. Её работа будет бесплатной, а платить деньгами вам будет необходимо только за внесение правок. Если такой вариант экономии на работе дизайнера вам подходит, то я прямо сейчас вышлю вам прайс лист со стоимостью внесения первой и последующих правок. Напишите, пожалуйста, какой формат работы наиболее предпочтителен для вас: со мной или с моей дочерью?

На мой взгляд, наиболее точная интерпретация цели вашего запроса — отстроиться от перегруженного дизайна большинства ваших конкурентов за счет минимализма. При этом вы заинтересованы в том, чтобы дизайн был запоминающимся, всё верно? (Провоцируем клиента на согласие и дожидаемся подтверждения) Рада, что верно вас поняла. Дело в том, что запоминающимся ваш дизайн будет в том случае, если он будет усиливать ваше клиентское обещание (и станет восприниматься клиентами как однозначная выгода на фоне ваших конкурентов). Давайте рассмотрим дизайн как визуальный усилитель для вашего проекта, хорошо? Это позволит обеспечить желаемый результат.

По той же причине, по которой не торгую кокаином или оружием, — это грубым образом нарушает действующее законодательство и влечет за собой крайне негативные последствия (как для заказчика, так и для исполнителя). Впрочем, если вы хотите рискнуть (в том числе моей репутацией), то мы просто включим в стоимость все будущие судебные издержки и репутационные риски. В среднем, по опыту общения с дизайнерами и заказчиками, пострадавшими за свое нежелание соблюдать действующее законодательство, это умножает текущую стоимость работы на 45-50. Если вы готовы к такому удорожанию проекта — можем закрепить всё юридически. Хотя на мой взгляд (тем более, если вы готовы платить разумные деньги за качественно сделанную работу), я смогу создать вам дизайн, который превзойдёт ваши самые смелые ожидания и обеспечит желаемый результат. Подскажите, пожалуйста, каким будет ваше решение?

Обычно в таких ситуациях мы предлагаем заказчикам 3 варианта. Первый — сделать дизайн по бюджету. (Но мы же с вами понимаем, что это совсем не то, чего вы действительно хотите, верно?) Второй — пойти к другому дизайнеру, который пообещает сделать то, что вам хочется, возьмёт деньги и растворится вместе с ними (как сахар в вашем кофе), оставив напоследок лишь сожаления и опыт (в таких случаях обычно говорят, что скупой платит дважды, но это не точно…) Третий — взять паузу и заработать денег с тем, что уже есть, а после того, как это получится приходить за качественным дизайном (потому что другого у меня просто не бывает). И четвертый — подумать ещё раз над тем, какие перспективы вам и вашему проекту обеспечит качественный профессиональный дизайн и найти золотую середину между вашими запросами/ожиданиями и бюджетом (а я, как дизайнер с многолетним опытом, вам в этом помогу). Подскажите, пожалуйста, какой из предложенных вариантов нравится вам больше всего? Каким будет ваше решение и следующий шаг в нашем с вами сотрудничестве?

Спасибо за ваш вопрос. Дело в том, что запрос обратной связи на каждом из этапов работы это профессиональная этика, на которую опирается каждый опытный дизайнер. Если вы действительно готовы работать без обратной связи предлагаю зафиксировать это тем или иным способом, чтобы избежать возможных недопониманий и платных правок, которые неизбежно скажутся на удорожании и сроках проекта. К тому же, платные правки обычно заставляют людей хмурится или даже сердиться, а мне хочется, чтобы мой дизайн дарил только положительные эмоции. Подскажите, пожалуйста, каким будет ваше решение: работаем без обратной связи на полном доверии (и фиксируем это среди наших договоренностей) или уделяем необходимый минимум времени для обратной связи на ключевых этапа работы? Какой вариант вам нравится больше?

Ваше желание научиться всё делать самостоятельно вызывает у меня восхищение. В наши дни так редко встречаются люди, готовые постоянно учиться новому, тем более, когда это требует усидчивости и времени на формирование навыка (без него самостоятельное внесение правок чревато и часто приводит к визуальной катастрофе). Я благодарю вас за высокую оценку моих профессиональных навыков в работе с дизайном сайтов, только обучать этому я не умею (от слова совсем). Уверена, что подобным обучением должен заниматься профессионал у которого это действительно хорошо получается и я могу порекомендовать тех, у кого обучалась сама. Давайте пришлю ссылку на школу и тех экспертов, которым доверяют мои друзья и коллеги из дизайнерского сообщества, хорошо?

Ваше желание вносить правки самостоятельно одновременно вызывает у меня восхищение и беспокойство. В наши дни так редко встречаются люди, готовые постоянно учиться новому, тем более, когда это требует усидчивости и времени на формирование навыка (без него самостоятельное внесение правок чревато и часто приводит к визуальной катастрофе). Помните как до старта работы над вашим проектом мы договорились о том, что именно делаю я, как эксперт? Эти договоренности были как раз на случай непредвиденного вмешательства, ведущего к необходимости внесения правок. К сожалению, согласно нашим договоренностям и установленным правилам работы, мне придется внести исправление в стоимость работы. Зато, если вы в дальнейшем планируете сами обучиться корректному внесению правок и другой работе с сайтом, могу порекомендовать вам пройти обучение и, вероятно, обеспечить специальные условия оплаты (иногда они делают скидки своим клиентам и партнёрам). Узнать для вас о стоимости подобного обучения?

Спасибо за интерес, проявленный к правилам моей работы с заказчиками. Дело в том, что за годы работы мне пришлось выработать такие правила и критерии работы, которые полностью исключают необходимость отвлекаться на что-либо кроме работы над проектом. Уверена, вы не хотите, чтобы в процессе работы над вашим дизайном я думала о том, станет ли кто-нибудь из других заказчиков задерживать оплату, верно? Оказывается, что и другие заказчики не хотят, чтобы выполняя работу мне приходилось отвлекаться на мысли о деньгах. Поэтому за последние годы были сформированы правила и критерии работы, обеспечивающие каждому заказчику стабильно высокий результат. Подскажите, пожалуйста, я ответила на ваш вопрос?

Помните как до старта работы над вашим проектом мы договорились о том, что именно делаю я, как эксперт? Эти договоренности были как раз на случай необходимости внесения правок и разработки дополнительных вариантов логотипа. К сожалению, согласно нашим договоренностям и установленным правилам работы, мне придется включить третий вариант логотипа в стоимость работы. (Если они согласны — работаем) Если они не согласны и хотят бесплатно еще один вариант логотипа. Ваше желание получить максимальную экономию в работе над логотипом вашего проекта мне понятно, но оно нарушает наши изначальные договоренности, а для меня, как для опытного эксперта, это критично. Поэтому могу предложить моей дочери (у нас семейное дело) потренироваться на вашем проекте и разработать (для вас это бесплатно) ещё один вариант логотипа. Она начинающий дизайнер и ей пригодится работа в портфолио. Её работа будет бесплатной, а платить деньгами вам будет необходимо только в том случае, если будут новые запросы на внесение правок. Если такой вариант экономии на работе дизайнера вам подходит, то я прямо передам задачу по разработке еще одного варианта логотипа своей дочери и вышлю вам прайс лист со стоимостью внесения правок. Напишите, пожалуйста, какой формат работы наиболее предпочтителен для вас в отношении разработки еще одного варианта логотипа: платный со мной или бесплатный с моей дочерью?

Да, действительно, стоимость у разных дизайнеров разная и, чаще всего, это связано с опытом работы, количеством успешных кейсов, количеством вносимых правок и другими критериями. Если ваша основная задача — сэкономить на дизайне вашего проекта, то лучшее, что вы можете сделать сейчас это искать исполнителя согласно своим критериям поиска. Если же ваши критерии поиска прежде всего подразумевают достижение качественного результата в работе с экспертом, то вы можете задать вопросы относительно стоимости вашего проекта, а я постараюсь максимально развернуто и точно ответить на них. Подскажите, пожалуйста, что именно вас интересует?

Я искренне поддерживаю начинающие проекты и благотворительные инициативы! Однако мое время и экспертиза — это единственный ресурс, который у меня есть, чтобы обеспечивать себя и свою семью. Опыт показывает, что «рекомендации потом» в 99% случаев так и остаются обещаниями, в то время как счета за электричество, интернет и программное обеспечение приходят регулярно и требуют реальных денег. Я могу предложить вам гибкие условия оплаты (например, разбить сумму на части) или сократить объем работ так, чтобы он уложился в ваш бюджет. Но работать бесплатно — к сожалению, значит обесценивать не только свой труд, но и ваш проект.

Мне нравится, что вы хотите быть уверены в решении! Однако дизайн — это не искусство, а инструмент бизнеса. Его эффективность измеряется не личным мнением, а реакцией вашей целевой аудитории. Ваша жена, друг и собака — прекрасные люди (и питомец), но они не являются вашими клиентами. Их вкусы могут не совпадать с портретом покупателя. Я, как эксперт, предлагаю опираться на проверенные метрики и практики, которые приведут к результату. Давайте я подробнее расскажу, как мое решение решает ваши бизнес-задачи?

Ваша гибкость и готовность искать лучшее решение — это прекрасно! Именно на ранних этапах мы закладываем основу, чтобы избежать кардинальных изменений на финише. Полная смена концепции, когда работа готова, приравнивается не к правке, а к началу нового проекта. Мои сроки и стоимость были рассчитаны исходя из первоначального, согласованного с вами, плана. Я, как профессионал, не могу обесценить уже проделанный труд. Давайте поступим так: мы фиксируем завершение текущего проекта по первоначальному ТЗ, и я просчитаю для вас отдельный коммерческий запрос на разработку новой концепции с нуля. Это будет честно по отношению к моей работе и вашему желанию развиваться.

Я понимаю, как бывает сложно совмещать рабочие задачи в течение дня, и ценю вашу вовлеченность. Чтобы работать продуктивно и выдавать качественный результат, мне необходимо восстанавливать силы и проводить время с семьей. Постоянное нахождение «в работе» приводит к выгоранию и, как следствие, к ухудшению качества дизайна для всех моих заказчиков, включая вас. Я уверена, что мы сможем организовать наш процесс в рабочее время максимально эффективно. Давайте выделим четкие временные слоты для созвонов и утверждения этапов? Это поможет нам двигаться быстро, сохраняя здоровый баланс.

Благодарю за честность. Это правильный и важный вопрос при выборе исполнителя. Любое портфолио — это история. Каждая работа там сделана в определенных условиях: бюджет, сроки, степень влияния заказчика на результат, его личные вкусовые предпочтения, которые могли идти вразрез с эффективностью. Моя задача — не тиражировать один стиль, а решить вашу бизнес-задачу. Именно поэтому мы начинаем с глубокого погружения в ваш проект, анализ аудитории и конкурентов. Я не клонирую работы, я создаю индивидуальное решение. Давайте обсудим, что именно вас смутило в той работе? Это поможет мне лучше понять ваш вкус и сразу двигаться в верном направлении.